昨日から始まった

新入社員の研修だが、とりあえずＯＪＴで進めることにした。

細かいことには目をつむり、仕事の流れを覚えてもらうようなカリキュラムを組んでみた。

昨日の様子では、結構要領が良い青年のようだ。

教えたことは正確に早く処理していた。

今日は、もうちょっとハードルを高くしてみよう。

自分が入社した頃は、コンピューターなど夢のような機械で、触らせてももらえなかった。

図面もドラフターを使って書いていた。

客先から変更の依頼が来たら、よく徹夜して修正したものだ。

それに比べて今は、一人一台のパソコンで業務支援システムを使って仕事をするので

昔に比べて１０倍、２０倍の速度で仕事ができる。

幸いにも、公私ともにパソコンと縁があるので、人よりも有効にパソコンを使いこなしてる

と自負しているが、我が家の子供たちの物覚えの早さは驚異的だ。

ゲームなんかも知らないうちに覚えて、一人前に使いこなしている。

こういう状況が会社でも起こってるわけで、若い人の仕事を覚えるスピードは想像以上に

早い。

自分のような古い人間は、若い人のため、縁の下の力持ちに徹した方が良いのかも。

自分の経験から言うと、仕事ができる人は、クレーム処理がうまい。

だから一人前になるには、クレームという壁を乗り越えて行くことが重要だと思う。

自分も何度もクレームを処理してきたが、場数を踏むと度胸もつくし、交渉術も身につく。

釣りでも同じで、ボーズを経験しなければ、釣りは上手くならない。

だからボーズは恥ずかしいものではない（完全に言い訳モード）